この記事でわかること
ケーズデンキのエアコンクリーニングの料金(壁掛け11,000円〜)・口コミ・メリット・デメリットを紹介。「実際に作業するのは誰?」「室外機洗浄は本当に無料?」「専門業者に直接頼んだ方が安い?」という疑問にもお答えします。
「ケーズデンキでエアコンを買ったから、クリーニングもケーズに頼もうかな」と考えている方は多いのではないでしょうか。
ケーズデンキは全国1,000店舗超を展開する大手家電量販店で、エアコンクリーニングサービスも提供しています。しかし、実際に作業を行うのはケーズデンキの社員ではなく、提携する外部業者(下請け)です。
つまり、ケーズデンキは「窓口」の役割であり、実際のクリーニング技術や対応は委託先の業者によって異なります。この構造を理解した上で、ケーズデンキに頼むべきか、それとも専門業者に直接依頼した方がお得なのかを判断することが大切です。
ケーズデンキ エアコンクリーニングの料金【2026年最新】
| メニュー | 料金目安(税込) |
|---|---|
| 壁掛け通常タイプ | 11,000円〜 |
| 壁掛け お掃除機能付き | 14,300〜19,800円 |
| 2台目以降 | 8,800円〜(割引あり) |
※ 料金は2026年3月時点の目安です。エアコンの機種・設置状況・地域・委託業者によって変動します。事前に店舗で見積もりを取ることをおすすめします。
注意点:ケーズデンキの公式サイトにはエアコンクリーニングの料金が明確に掲載されていません。料金は店舗や委託先の業者によって異なるため、必ず事前に確認してください。
他社との料金比較
| 業者 | 壁掛け通常(税込) | 特徴 |
|---|---|---|
| ケーズデンキ | 11,000円〜 | 下請け業者が作業。店舗経由の安心感 |
| おそうじ本舗 | 12,100円〜 | 自社スタッフが直接作業。完全分解洗浄あり |
| ユアマイスター | 10,500円〜 | 口コミで業者を選べる。おまかせプラン最安級 |
| 東京ガス | 13,200円〜 | 2台目以降9,900円〜。関東限定 |
| ダスキン | 14,740円 | 防カビ処理込み。2名体制 |
ケーズデンキの料金は一見安く見えますが、実際に作業するのはおそうじ本舗やユアマイスターに登録しているのと同等の専門業者です。であれば、専門業者に直接依頼した方が中間マージンがなく、料金も技術も安定しやすいというのが実態です。
専門業者に直接依頼した方が安心・安い
おそうじ本舗のエアコンクリーニング
おそうじ本舗なら自社研修を受けたスタッフが直接訪問。「誰が来るかわからない」不安がなく、完全分解洗浄+ファインバブル(特許取得)で業界トップクラスの洗浄力。壁掛け通常12,100円〜(税込)。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
知っておくべき事実:ケーズデンキの「下請け構造」
ケーズデンキのエアコンクリーニングで最も重要な事実は、ケーズデンキの社員がクリーニングするわけではないということです。
ケーズデンキは「窓口」として予約を受け付け、実際の作業はケーズデンキが提携する外部のクリーニング業者が行います。つまり、以下のような流れになります。
①あなたがケーズデンキに依頼 → ②ケーズデンキが提携業者に連絡 → ③提携業者が自宅を訪問して作業
この構造には以下のメリットとデメリットがあります。
メリット:
・ケーズデンキという大手を通しているため、業者の身元がはっきりしている
・何かトラブルがあればケーズデンキを通して相談できる
・店舗で直接相談できる安心感
デメリット:
・どの業者が来るか事前にわからない(担当者を選べない)
・中間マージンが含まれるため、直接依頼より割高になる場合がある
・業者によって技術力や対応に差がある
・連絡がケーズデンキ→業者→あなたと複雑になりがち
ポイント:ケーズデンキに頼む場合も、実際に作業するのは専門のクリーニング業者です。であれば、おそうじ本舗やユアマイスターに直接頼んだ方が、中間マージンなしで同等以上の品質のサービスを受けられる可能性があります。
ケーズデンキの良い口コミ・評判
「クリーニング技術が高かった。エアコン内部のパーツを次々と取り外し、専用の洗浄液で一つ一つ洗浄してくれた。クリーニング後は効きが良くなり、ホコリ臭さも一切なくなった」
※ 個人の感想です。口コミサイトより。
「近くにプロのエアコン掃除業者がなかったので、ダメ元でケーズデンキに電話したら『業者に委託するから大丈夫ですよ』と。委託した業者さんが丁寧に対応してくれて、値段もそんなに高くなかった」
※ 個人の感想です。口コミサイトより。
「11,000円でエアコンをきれいにしてもらえて大満足。店舗に直接行って相談できるのが安心」
※ 個人の感想です。口コミサイトより。
良い口コミの傾向:
・大手の安心感:ケーズデンキを通しているので身元が明確
・店舗で相談できる:ネットが苦手な方でも店頭で手続き完了
・仕上がりに満足:委託業者の技術力が高かったという声
・地方在住者に便利:専門業者が少ない地域でも利用可能
ケーズデンキの悪い口コミ・注意点
「連絡のやり取りが複雑で、作業日までにかなり時間がかかった。すぐにエアコンを使いたい人にはおすすめできない」
※ 個人の感想です。口コミサイトより。
「ケーズデンキで購入したエアコンなら安くなると期待していたが、外部業者への委託のため追加料金がかなりかかった」
※ 個人の感想です。口コミサイトより。
「料金が少し高いと感じた。ケーズデンキより安くエアコンクリーニングをしている業者は数社あった。ただし作業内容は細かく、対応も丁寧だったので納得できた」
※ 個人の感想です。口コミサイトより。
悪い口コミの傾向:
・連絡が複雑・作業日まで時間がかかる:ケーズデンキ→業者の二段階連絡が原因
・追加料金が発生する場合がある:機種や設置状況で見積もりと異なるケース
・料金が相場より高い場合がある:中間マージン分
・業者によって品質が異なる:下請け構造の宿命
・長期保証はクリーニングに使えない:ケーズの10年保証は部品交換を伴う故障が対象で、クリーニングは対象外
業者を自分で選びたいなら
ユアマイスターで口コミ評価の高い業者を指名
ケーズデンキでは「どの業者が来るかわからない」のが不安な方へ。ユアマイスターなら口コミ評価で業者を選べて、おまかせプランなら1台10,500円〜と家電量販店より安い。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
ケーズデンキでエアコンクリーニングを依頼する流れ
ステップ1:店舗または電話で申し込み
最寄りのケーズデンキ店舗に来店するか、電話で問い合わせます。エアコンの機種・台数・設置状況を伝えてください。
ステップ2:見積もり・日程調整
ケーズデンキから提携業者に連絡が行き、業者から日程調整の連絡が来ます。この段階で追加料金の有無も確認しておきましょう。
ステップ3:当日作業(約1〜2時間)
提携業者のスタッフが自宅を訪問してクリーニングを実施します。
ステップ4:作業完了・支払い
仕上がりを確認し、料金を支払います。
注意:繁忙期(6〜8月)は予約が混み合います。早めの申し込みをおすすめします。
ケーズデンキが向いている人・向いていない人
| あなたのタイプ | おすすめ | 理由 |
|---|---|---|
| ケーズデンキで買ったエアコンの相談もしたい | ケーズデンキ | 購入情報と合わせて対応してもらえる |
| 地方在住で専門業者が近くにない | ケーズデンキ | 全国1,000店舗超のネットワーク |
| ネット予約が苦手・店頭で直接相談したい | ケーズデンキ | 対面で手続き完了 |
| 料金をできるだけ安くしたい | ユアマイスター / おそうじ本舗 | 中間マージンなしで安い |
| 来る業者を自分で選びたい | ユアマイスター | 口コミで業者を指名できる |
| 完全分解洗浄を受けたい | おそうじ本舗 | ファインバブル+完全分解洗浄が選べる |
| 繁忙期でも確実に予約を取りたい | おそうじ本舗 | 1,900店舗で予約が取りやすい |
| 関東で2台以上まとめて頼みたい | 東京ガス | 2台目以降9,900円〜 |
中間マージンなし+自社スタッフの安心感
おそうじ本舗に直接頼むのが最もバランスが良い
ケーズデンキ経由だと「誰が来るかわからない」「連絡が複雑」「追加料金のリスク」がありますが、おそうじ本舗なら自社研修済みスタッフが直接対応。キャンペーンも頻繁で料金面でもお得。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
家電量販店のエアコンクリーニングは「窓口」にすぎない
ケーズデンキに限らず、ヤマダ電機・エディオン・コジマ・ノジマなどの家電量販店のエアコンクリーニングは、基本的にすべて外部業者への委託で行われています。
これは家電量販店の本業が「家電の販売」であり、クリーニングの技術者を自社で抱えているわけではないためです。
つまり、家電量販店経由で頼んでも、直接専門業者に頼んでも、実際に行われる作業は同じです。違いは「間に家電量販店が入るかどうか」だけです。
家電量販店を経由するメリット(安心感・店頭相談)と、直接依頼するメリット(安さ・業者選択・柔軟性)を天秤にかけて判断してください。
エディオン・ヤマダ電機との詳しい比較はこちら。
→ エディオンとヤマダ電機のエアコンクリーニング比較|どっちがいい?
おそうじ本舗の最新キャンペーンはこちら。
→ 【2026年3月最新】おそうじ本舗クーポン・キャンペーン情報
おそうじ本舗とダスキンの比較はこちら。
→ おそうじ本舗とダスキンどっちがいい?7項目で徹底比較
大手の安心感+複数台割引なら
東京ガスのエアコンクリーニング
東京ガスグループの研修済みスタッフが対応。2台目以降9,900円〜と複数台割引がお得。東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬が対象。
※ 料金は税込表示。対象エリア外の場合はご利用いただけません。
まとめ:ケーズデンキは「安心の窓口」、コスパなら直接依頼
ケーズデンキのエアコンクリーニングについてまとめます。
ケーズデンキの強み:
・全国1,000店舗超の安心感
・店舗で直接相談できる
・ケーズデンキという大手を通しているため業者の身元が明確
・地方在住で専門業者が近くにない場合に便利
ケーズデンキの注意点:
・実際に作業するのは外部の下請け業者(ケーズの社員ではない)
・どの業者が来るか事前にわからない
・連絡がケーズ→業者→あなたと複雑
・中間マージン分、直接依頼より割高になる場合がある
・10年保証はクリーニングには使えない
おすすめの使い分け:
・店頭相談の安心感を重視 → ケーズデンキ
・コスパ+自社スタッフの安定品質 → おそうじ本舗(12,100円〜)
・最安値+口コミで業者を選びたい → ユアマイスター(10,500円〜)
エアコンクリーニングの安い時期はこちら。
→ エアコンクリーニングの安い時期はいつ?おすすめ時期と最安で頼む方法
エアコンクリーニングの料金相場はこちら。
→ エアコンクリーニングの料金完全ガイド
あなたに合った業者を比較しよう
エアコンクリーニング おすすめ3社
家電量販店経由でも専門業者直接でも、作業するのはプロのクリーニング業者です。中間マージンなしで直接頼めば、同等の品質でもっとお得に。
※ 料金は税込表示。時期・地域により変動する場合があります。
よくある質問(FAQ)
ケーズデンキのエアコンクリーニングの料金は?
壁掛け通常タイプで11,000円〜、お掃除機能付きで14,300〜19,800円が目安です(2026年3月時点)。ただし料金は委託先の業者や地域によって異なるため、事前に見積もりを取ることをおすすめします。
ケーズデンキの社員がクリーニングしてくれる?
いいえ。ケーズデンキは窓口として予約を受け付けますが、実際のクリーニング作業はケーズデンキが提携する外部の専門業者が行います。
ケーズデンキの10年保証でクリーニングは頼める?
いいえ。ケーズデンキの長期保証は、消耗部品ではない部品の交換を伴う故障が対象です。使用に伴う汚れやクリーニングは保証の対象外です。
ケーズデンキの口コミ・評判は?
「店舗で相談できて安心」「技術力が高かった」という良い口コミがある一方、「連絡が複雑」「追加料金がかかった」「業者の質にばらつきがある」という声もあります。
ケーズデンキと専門業者、どちらが安い?
直接専門業者に依頼した方が安くなるケースが多いです。ユアマイスターなら10,500円〜、おそうじ本舗は12,100円〜で、ケーズデンキ経由の中間マージンがかかりません。
室外機の洗浄は無料?
一部の情報では基本料金に含まれるとされていますが、委託先の業者によって異なります。事前に必ず確認してください。
ケーズデンキ以外の家電量販店も同じ仕組み?
はい。ヤマダ電機・エディオン・コジマ・ノジマなど、主要な家電量販店のエアコンクリーニングは基本的にすべて外部業者への委託です。詳しくはエディオン vs ヤマダ電機の比較記事をご覧ください。
予約が取りにくい時期は?
6〜8月の夏場は繁忙期で予約が取りにくくなります。4〜5月の早い時期に予約するか、おそうじ本舗など1,900店舗で対応可能な大手に依頼するのがおすすめです。
お掃除機能付きエアコンも対応?
対応していますが、料金は通常タイプより高くなります。お掃除機能付きは作業が複雑なため、対応できない業者もあるので事前確認が必要です。
ケーズデンキで買っていないエアコンも頼める?
はい。ケーズデンキで購入したエアコン以外でもクリーニングを依頼できます。
追加料金が発生するケースは?
エアコンの機種・設置状況(高所設置、隠蔽配管等)によって追加料金が発生する場合があります。見積もり時に確認し、不明な点は必ず質問してください。
作業時間はどれくらい?
壁掛け通常タイプで約1〜2時間が目安です。お掃除機能付きはさらに30分〜1時間長くなります。
エアコンクリーニングの料金相場は?
壁掛け通常タイプで8,000〜13,000円が一般的な相場です(税込・2026年時点)。詳しくはエアコンクリーニング料金完全ガイドをご覧ください。
エアコンクリーニングの安い時期は?
4〜5月と9〜10月が安い時期です。業者の閑散期でキャンペーンも多く実施されます。詳しくはエアコンクリーニングの安い時期ガイドをご覧ください。
賃貸でもケーズデンキに頼める?
はい、賃貸でも依頼可能です。ただし備え付けエアコンの場合は管理会社への事前相談をおすすめします。詳しくは賃貸のエアコンクリーニング完全ガイドをご覧ください。


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